개인정보처리방침

플랜엑스솔루션 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

수집 시점필수 항목선택 항목
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소셜 로그인소셜 계정 식별자, 이메일이름, 프로필 이미지
사주분석 서비스생년월일, 출생시간성별, 이름
결제결제정보(카드번호, 계좌번호 등)-

2. 자동 수집 정보

  • 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
  • 기기 정보 (기기 종류, OS 버전, 브라우저 종류)
  • 쿠키, 광고 식별자

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  1. 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인확인, 부정 이용 방지
  2. 서비스 제공: 사주분석, QR코드 생성, AI 콘텐츠 제공
  3. 결제 처리: 유료 서비스 결제 및 환불
  4. 고객 지원: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
  5. 서비스 개선: 통계 분석, 서비스 품질 향상
  6. 마케팅: 이벤트 안내, 광고성 정보 제공 (동의 시)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분보유 기간근거 법령
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대금결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록3년전자상거래법
접속 기록3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자위탁 업무
토스페이먼츠결제 처리
Supabase데이터베이스 호스팅
Vercel웹 호스팅

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

  • 성명: 김형석
  • 직책: 대표이사
  • 연락처: 1588-5617
  • 이메일: mymiryu@gmail.com

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.

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